amar club Support: প্রেস যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র

Dhaka-ভিত্তিক টিমের সঙ্গে amar club Contact করা সহজ amar club Support পাতায় প্রেস, অ্যাকাউন্ট আর অ্যাপ-সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন
amar club সাহায্য ডেস্ক মোবাইল স্ক্রিন

amar club Contact: প্রেসের জন্য আলাদা পথ

অনেক সাইটে প্রেস প্রশ্নে ঘুরতে হয় এখানে সেটা আলাদা রাখা হয়েছে আপনার ইমেইল, মিডিয়া নাম আর বিষয় লিখলেই টিম কাজ শুরু করে দেয়

প্রেস কভারেজ, ইভেন্ট নোট বা ব্র্যান্ড তথ্য চাইলে এই চ্যানেলটাই ব্যবহার করুন Dhaka-র অফিস টাইমে জবাব সাধারণত দ্রুত আসে, আর জরুরি বিষয়ে এক লাইনের ফলোআপও পাওয়া যায়

প্রেস ইমেইল আর উত্তরধারা

প্রেস ঠিকানা প্রেস প্রশ্ন, লোগো আর ব্র্যান্ড নোটের জন্য
উত্তরের সময় কাজের দিনে 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জবাব
কি পাঠাবেন নাম, প্রকাশনা, বিষয় আর ফিরে যোগাযোগের উপায়

amar club Help Center: মিডিয়া কিট আর ব্র্যান্ড তথ্য

আপনি যদি লোগো, স্ক্রিনশট বা প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি চান, Help Center-এ দরকারি ফাইলগুলো এক জায়গায় রাখা আছে একেকটা ফাইল আলাদা নাম দিয়ে সাজানো, তাই খুঁজতে সময় লাগে না

amar club Support টিম সোজাসাপ্টা তথ্য দেয়: অ্যাপ, লগইন, গেম ধরণ আর স্থানীয় পেমেন্ট অপশন bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরা ঢাকায় যেমন দ্রুত টপ-আপ করেন, তেমনি নতুন ইউজাররাও সাহায্য পেয়ে যান

ব্র্যান্ড কিট

লোগো, নাম ব্যবহার আর সংক্ষিপ্ত পরিচিতি একসঙ্গে পাবেন মিডিয়া কভারেজে একই ভাষা বজায় রাখা সহজ হয়

অ্যাপ সারাংশ

amar club App-এর মূল সুবিধা, Android সাপোর্ট আর APK ইনস্টল ধাপ ছোট করে দেওয়া আছে

গ্রাহক সহায়তার তিনটি দ্রুত রাস্তা

সব প্রশ্ন একই জায়গায় ফেলা ঠিক না ছোট সমস্যা হলে একটা চ্যানেল, আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে আরেকটা চ্যানেল বেশি কাজে দেয়

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন, পাসওয়ার্ড আর প্রোফাইল যাচাই নিয়ে প্রশ্ন পাঠান সাধারণত 2 ধাপে বিষয়টা পরিষ্কার হয়ে যায়

অ্যাপ সহায়তা

APK খুলছে না, এমন হলে Android ভার্সন আর ফোন মডেল লিখুন অনেক সময় সেটিং বদলালেই সমস্যা মেটে

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad বা Rocket-এ টপ-আপ আটকে গেলে ট্রানজেকশন আইডি দিন এতে যাচাই দ্রুত হয়

যোগাযোগের আগে যা লিখবেন

নাম আপনার আসল নাম বা মিডিয়া নাম
বিষয় প্রেস, লগইন, অ্যাপ বা পেমেন্ট
লোকেশন Dhaka বা অন্য বাংলাদেশি শহর
রেফারেন্স স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি

amar club Support-এ সাধারণ প্রশ্ন

রাতে কি জবাব মেলে?

হ্যাঁ, জরুরি মেসেজ রেখে দিন পরের কর্মদিবসের শুরুতেই ফলোআপ আসে

লগইন সমস্যা হলে কী দেব?

ব্যবহার করা নম্বর, শেষ সফল লগইনের সময় আর ত্রুটির লেখা দিন

বাংলাদেশের বাইরে থেকেও লেখা যায়?

হ্যাঁ, কিন্তু দেশ, ডিভাইস আর মেসেজের বিষয় পরিষ্কার করে লিখুন

amar club App ডাউনলোড করে সহায়তা নিন

অনেক সময় সরাসরি অ্যাপ থেকে মেনু খুললেই দরকারি পথ পাওয়া যায় তাই amar club App ব্যবহার করলে login, help center আর support অপশন হাতের কাছেই থাকে

আপনার ফোনে যদি APK ইনস্টল করার অনুমতি বন্ধ থাকে, সেটিং চালু করে নিন এরপর অ্যাপ খুলে যোগাযোগ অংশে ঢুকুন, আর দরকার হলে একই পৃষ্ঠা থেকে আবার ফিরুন

APK ডাউনলোড করুন

যে কোনো সাহায্যের জন্য amar club Support, amar club Contact আর amar club Help Center একসঙ্গে কাজ করে এখনই APK ডাউনলোড করুন, আর প্রয়োজন হলে সহজেই টিমের সঙ্গে কথা বলুন

লগ ইন নিবন্ধন